よくある質問

よくある質問

  • お見積りは無料ですか?

    • もちろん無料です。 お気軽にお問合せください。
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  • 工事期間中、何か不便になる事はありますか?

    • 工事期間中は、工事車両の駐車スペースをお借りします。 また工事内容によっては、停電や断水をする場合がありますが、事前にきちんとお客様にお伝えします。
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  • 工事中は留守にしても大丈夫でしょうか?

    • お客様のご判断でお出掛けいただいて構いません。 ご相談いただけば、鍵を預かり施錠管理をいたします。
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  • 雨が降っても工事しますか?

    • 屋内工事の場合は、通常の雨でしたら作業させていただきます。 屋外工事の場合は、基本的に延期いたします。
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  • 職人さんへのお茶出しは必要ですか?

    • お茶出しについて、こちらからお客様にお願いすることはありません。 職人はそれぞれで準備してきますので、お気遣いは不要です。
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  • 工事期間中、ご近所へ迷惑はかかりませんか?

    • 状況に応じて、ご近所へ挨拶に伺わせていただきます。 工事中、多少の騒音等でご迷惑をおかけする場合もありますが、細心の注意を払って参ります。
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  • 小さな修理でも対応してもらえますか?

    • もちろんです。お気軽にご相談ください。
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  • 土曜日・日曜日・夜間なども来てくれますか?

    • 土曜日も対応いたしますが、日曜は基本的にはお休みです。 お客様のご都合には出来るだけ対応いたしますが、夜間は現場確認が難しい事が多いのでお断りする事があります。
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  • 工事の申し込み後のキャンセルはできますか?

    • 基本的には出来ません。ご了承ください。
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  • 工事完了後の保証はありますか?

    • 自社の保証制度(保証期間1年間)があります。 その他有償になりますが、10年保証制度の対応もいたします。
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